Obwohl der Spieler alle erforderlichen Dokumente zetspins casino vorgelegt hatte, hatte er Probleme mit dem Auszahlungsprozess. Das Casino hatte behauptet, die Probleme seien auf Schwierigkeiten bei der Bank des Spielers zurückzuführen. Die Angelegenheit war geklärt, als der Spieler für die Auszahlung ein alternatives Bankkonto nutzte. Der Spieler hatte seine Gewinne erfolgreich erhalten und die Lösung seiner Beschwerde bestätigt. Der Benutzername des Spielers wurde ebenfalls auf seinen Wunsch hin geändert. Der Spieler aus Thailand hatte beim Spielen im Cashwin Casino einen beträchtlichen Betrag gewonnen.

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Der Spieler aus Italien hat vor einer Woche einen Rückzug beantragt. Der Spieler äußerte Bedenken hinsichtlich der vom Casino angegebenen maximalen Auszahlungszeit und bestätigte, dass sein Konto vollständig verifiziert wurde. Nach weiterer Kommunikation erhielt der Spieler seine Zahlung.

Die Gewinne des Spielers werden eingezogen.

Infolgedessen wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation abgelehnt. Dezember zwei Auszahlungen von jeweils 500 € beantragt, die jedoch nach mehreren Tagen immer noch nicht genehmigt wurden. Trotz wiederholter Beschwerden beim Kundendienst erhielt der Spieler allgemeine Antworten mit der Bitte um Geduld, was zu Bedenken hinsichtlich der Finanzabteilung des Casinos führte. Nach 20 Tagen ohne Genehmigung erhielt der Spieler schließlich die Auszahlung und stornierte die Beschwerde, wodurch bestätigt wurde, dass das Problem gelöst wurde. Wir haben die Beschwerde in unserem System als gelöst markiert und die Kooperation des Spielers geschätzt.

Software Provider im ZetCasino

Das ist der Modus für Spielgeld und echtes Geld kann so nicht gewonnen werden. Das ZetCasino überzeugt optisch und bietet eine breite Spielauswahl, einschließlich eines Live Casinos, was im österreichischsprachigen Raum nicht mehr selbstverständlich ist. Ein exklusiver Bonus ist vorhanden, jedoch fehlt ein Angebot ohne Einzahlung. Trotz einer karibischen Lizenz bestehen europäische Verbindungen durch den Betreiber, was für Seriosität spricht. ZetCasino ist ein junger Anbieter aus dem Jahr 2018, der von Araxio Development N.V.

Das Spielerkonto wird nach einem Gewinn mit Boni geschlossen.

Die Bearbeitung der Auszahlung erfolgt an Werktagen zwischen 09.00 Uhr und 18.00 Uhr. Wöchentlicher Reload-Bonus Wer daran teilnehmen möchte, muss von Montag bis Donnerstag das Guthaben aufladen und den Bonus aktivieren. Dieses Angebot in Form von 50 Freispielen gilt für ausgesuchte Casino-Slots.